SharePoint
Compass Group
Client
Compass Group
Service
Aider les chefs de secteur à trouver l’information en quelques clics
Origine du projet
Compass Group France est une entreprise française de restauration collective, filiale du britannique Compass Group, leader mondial de la restauration sous contrat.
L’entreprise souhaitait centraliser et diffuser rapidement des ressources aux chefs de secteurs afin de réduire les sollicitations de l’équipe support.
Objectifs
- Permettre aux chefs de secteur de réussir leurs missions quotidiennes en trouvant facilement l’information
opérationnelle, - Permettre une meilleure maîtrise de la stratégie du groupe et donc un meilleur rayonnement de l’identité de marque
Résultats
- Adoption immédiate par les chefs de secteur grâce à une communication de lancement sur mesure
- Connexions quotidiennes de 80% des chefs de secteur
- Amélioration de leur productivité
- Moins de sollicitation téléphone et email des fonctions support
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